Крупнейшие торговые сети России «Пятёрочка» и «Магнит» объявили о значительном изменении в работе с покупателями. Компании приняли решение отказаться от привычных бумажных каталогов с акциями и специальными предложениями.
Что происходит с каталогами?
До недавнего времени ретейлеры выпускали внушительные тиражи печатных брошюр, которые раздавались в каждом магазине. Эти каталоги помогали покупателям планировать покупки и находить выгодные предложения. Однако уже в мае «Пятёрочка» прекращает распространение бумажных версий. Если эксперимент окажется успешным, от печатных материалов могут отказаться полностью.
«Магнит» уже приступил к реализации нововведения, убрав бумажные листовки из своих супермаркетов. Компании объясняют изменения стремлением к экологичности и оптимизации расходов. Вся информация о скидках теперь доступна в цифровом формате – на сайтах, в соцсетях и мобильных приложениях.
Как будут информировать покупателей?
В «Пятёрочке» вместо привычных каталогов появятся крупноформатные плакаты с главными акционными предложениями месяца. По мнению руководства, такой формат не только удобнее для клиентов, но и экологичнее, поскольку сокращает потребление бумаги.
Почему это важно?
Отказ от печатных каталогов – часть глобальной тенденции к цифровизации и снижению экологического воздействия. Это решение помогает сохранить леса и уменьшить количество отходов. Цифровые каналы позволяют оперативно обновлять информацию о скидках, что улучшает сервис для покупателей.
Что делать покупателям?
Хотя переход к электронным форматам требует привыкания, многие уже активно используют приложения и сайты для поиска выгодных предложений. Для консервативных покупателей предусмотрены альтернативные варианты – информационные стенды и вывески в торговых залах.
Таким образом, отказ от бумажных каталогов – это шаг в будущее, который делает покупки более экологичными и технологичными. Теперь информация о скидках будет доступна преимущественно в цифровом формате и через визуальные материалы в магазинах.