В магазинах «Пятёрочка» покупатели часто сталкиваются с необычным правилом: фрукты и овощи взвешивает не клиент, а кассир. Хотя на первый взгляд это кажется неудобным, у такого подхода есть веские основания — от заботы о покупателях до защиты от обмана.
Помощь тем, кто в ней нуждается
Как объяснила кассир Галина из саратовского магазина, основная аудитория «Пятёрочки» — пожилые люди, которым сложно разобраться с электронными весами. Нанимать отдельного сотрудника для помощи невыгодно, поэтому взвешивание поручают кассиру. Это ускоряет процесс и снижает нагрузку на покупателей.
Как покупатели обманывают магазин
Главная причина строгого контроля — борьба с хитростями, которые используют некоторые клиенты. Например:
-
«Добавка в пакет» — после взвешивания килограмма яблок покупатель незаметно кладёт ещё пару фруктов.
-
«Подмена кода» — дорогие фрукты взвешивают как дешёвые, чтобы заплатить меньше.
Такие махинации, хоть и кажутся мелочью, в масштабах сети приводят к серьёзным убыткам.
Почему в дорогих супермаркетах можно взвешивать самому?
В премиальных магазинах покупателям доверяют, но это не значит, что там нет обмана. Просто возможные потери уже включены в цену товаров. В «Пятёрочке», где важна низкая стоимость, такой подход невозможен — пришлось бы повышать цены.
Вывод: контроль ради экономии
Политика «Пятёрочки» — это не прихоть, а продуманная система. Она помогает:
-
Поддерживать доступные цены.
-
Защищаться от мошенничества.
-
Упрощать покупки для пожилых людей.
Теперь, зная причины, покупатели могут спокойнее относиться к небольшим задержкам на кассе — ведь это помогает магазину оставаться дешёвым и удобным.